【enひかり】の評判は？　メリット・デメリット・キャンペーンも徹底的に調査しました。

今や高コスパ光回線の代名詞となった【enひかり】ですが、その評判・メリット・デメリット・最新キャンペーンを徹底的に調査してみました。

今、光回線の業界でメキメキ実力をつけている会社といえば。

間違いなく　enひかりです

「auひかり」や「Softbank光」などの大手光回線会社に比べると、まだまだ名前は知られていませんが、それは・・・

莫大な広告に経費をかけず、一時的な狙い撃ち的なキャッシュバックをしないなどの経営の考え方で、その分ユーザーに安く回線サービスを提供しているからなんです。

旬の女優やタレントのCM出演料がいったいいくらか？　と考えたら予想がつきますよね。

「enひかり　評判」で検索した方は。

「契約期間のしばりが無いとか、いつでも解約無料って聞くけど、どんな会社なんだろう」って思ったのではないでしょうか？

この会社は並みいる光回線大手に比べれば、ゴミみたいな規模です。でも、その経営の理念は大いに共感を持つところです。

では、まず・・・enひかりって、どんな会社？　について解説します。

enひかりの運営会社は東京都板橋区にある「株式会社　縁人」（読み方：エンジン）

・光回線の契約には、今まで２年とか３年とかの利用期間の強制（契約期間のしばり・・・）がありました。さらに、ユーザーの都合で契約期間内に解約したいと申し出た場合は高額の「違約金」を請求されます。

・enひかりを提供している（株）縁人は、ユーザーを囲い込むこのような悪しき慣習「しばり・・・」を一切しない事に決めています。

ですから、解約はいつでも自由です。そして「違約金」の支払いも不要です。

※（株）縁人さんは経費はミニマムに抑えます。なので、回線の月額使用料は業界イチ安い設定です。

　よくある「最大何万円のキャッシュバック」なんてのも一切やりません。最初から月の料金を安く設定してますから。

・enひかりの運営会社（株）縁人は、ユーザーの囲い込みしませんが、「enひかりってどうかな？」と検討してくれている人や、使ってくれているユーザーへのケアは良くされています。

その最たるものが「ブロードバンド受付センター」（検討中の方向け）と「ｅｎひかりカスタマーセンター」（契約後の問い合わせ・相談）です。

電話するとほんとスグ出てくれます。

長々と書きましたが、以上が私「Hikarin」がこの会社を推す理由です。

☆こんな感じの　↓　かわいい会社です。
（写真は、「すぐつながる！」と評判のコールセンター）

「良いもの」は口コミと評判でジワジワと売れていくんです。そうでしょう？

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大手の光回線さんは、既に稼いだ売上げ額を常に上回っていかなければ莫大な経費がペイできないという宿命があるので、あの手この手・・・・・・でユーザーの獲得に血眼（ちまなこ）にならざるを得ません。（肥大化した会社の宿命です）

でも、このエサには裏があるんです！！！　

特に「キャッシュバック」には気をつけましょう！

さて、キャッシュバックの「闇」の話はおいといて。　結論から言いますと

“enひかり“という回線は、十分に検討に値すると断言できます！

では、enひかりの評判を徹底的に研究していきましょう！

enひかりをお勧めするのは、次のような方です。

１）月額料金をなるべく安くしたい方

インターネットの料金って、なるべく安いに越したことはありませんよね。でも「安かろう悪かろう」はイヤです。
最初に知ってもらいたいのが、「enひかり」の料金です。

これっきりです。えっ？

〇〇と組み合わせると特典でいくらとか、１年間は９８０円とか、他社からの乗換え条件でキャッシュバックいくらとか。
そういった見れば見るほど沼にハマる謎な料金プランは一切ありません。

enひかりの料金体系は、いたってシンプルです。

おわかりいただけたら嬉しいです。　

なお、（株）縁人の回線プランには次の３つの「enひかり」シリーズがあります。

「enひかり」シリーズは、どれも光回線とプロバイダーがセットになっているので、「enひかり」の公式サイトから申し込むだけで。他の手続きは不要です。

※すべて、契約期間のしばり無し、違約金無しです。

なお、レギュラープランの「enひかり」と廉価プランの「enひかりLite」には「v6プラス」というオプションが設定されています。
混雑してくるネットのゴールデンタイムに速度を維持する事のできる技術オプションです。

enひかり（普通のプラン　回線速度１Gbps）の仕様

詳しくは、こちらの記事へ

enひかりの運営会社　（株）縁人は小さな会社ですが、このような業界の悪い部分を良くしていく頼もしい会社です。

私「Hikarin」は応援しています。

長くなりました。

下の料金比較は、名だたる国内の大手ひかり回線会社とenひかりの料金比較です。各社の主力の回線プラン（概ね１Gbps）です。

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ひかり回線	国内のｼｪｱ	月額料金（税込）
		戸建	マンション
ﾄﾞｺﾓ光	19.8%	5,720円	4,400円
ﾌﾚｯﾂ光東日本	19.0%	6,720円	3,685円
ﾌﾚｯﾂ光西日本		5,940円	4,785円
ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ	11.9％	5,720円	4,180円
au(KDDI)	9.6％	5,610円	3,740円
Nuro光(SONY)	5.8％	5,200円	5,200円
enひかり（縁人）		4,620円	3,520円

いかがでしょうか？　
戸建てで月額4,620円　マンションで3,520円は最安値です（どちらも税込み）。
本来、通信業界はこれくらいの料金でコンパクトに運営していくべきなんです!

シェアでいうと、あれだけお金をかけているＮuro光（SONY系）でさえ5.8％ですから、enひかりなどのシェアは微々たるものでしょう。

月額は各社の基本設定料金です。ただ、キャンペーンで特定の期間だけ料金を安くしている場合があります。

（最近は契約後１年間は９８０円（Nuro光⁻2023年5月募集中）とかひどい場合は１年間ゼロ円（楽天ひかり-2023年4月ですでに終了）など、「どうかしてるな」と思う料金設定があります。

これらは、「釣り」です。２年目からしっかり高めの料金が設定されていますし、３年しばりの契約や必要でもない光電話（たいてい月額５５０円）の加入がセットされていたりします。

enひかりはTVコマーシャルとキャッシュバックのお金にまみれた通信業界を正しい道に導く「救世主」なんです！（きっぱり！）

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２）良いサポートを望む方
　困ったときには、すぐに解決したいものです。enひかりの運営会社「縁人」(毎度へんな名前ですが「エンジン」と読みます。猿人ではないです(*’▽’)　は、
・とにかくスグ電話が繋がります！！　

　ほかの大手光回線さんみたいに（〇〇のときは「１」を、△△の時は「２」を押してください・・・とかのメンドウな手順をアナウンスされたり–あげくのはてに「ただいま大変混雑しておりますので、おかけ直し・・・・」と言われたり。
　急いでいるのに、「問い合わせ予約」させられたり。　

　この、光回線といい、スマホと言い、この通信業界はあきれます。なのに料金はバカ高い！

前の総理大臣が、「スマホの料金下げなさい」と言ったのは拍手です。

・そんな中、enひかりの「縁人」は、すぐに繋がるので、知りたい事は一発で判ります。

なのに、料金は一番安い・・・・。惚れる！　だから推します！　

でもあんまり契約申込が殺到すると「あの店、テレビに出てから、味が落ちたね」とか「サービス落ちたね」ってなると悲しいから、そこそこの申込人数でいいや・・・（株）縁人さん、ゴメン

とにかく、すぐ電話に出てくれるので、「相談」が出来ます。

昔「相談できる！」というサラ金のCMがありましたね。今は「サラ金」って言わないのか「消費者金融」かな。

チャットとかじゃ伝わらないので、人間、お話したほうが結論は早いんですよね。人は人とつながる事で生きていくんだ（by Hikarin）

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３）転勤が多い、引っ越しが多い人。来年ロシアに移住するんだ（やめた方が・・・）来年転居が決まっているけど、ネットは必要。だけど、２年契約だなんて長くて無理って方。

一般的な光回線の会社は２年とか３年の契約期間を決めています（俗に「しばり・・・」と呼ばれます）
この期間が終わらないうちに解約すると解約金とか違約金というお金を取られてしまいます。

光回線業界の一部の会社は、４万円とか８万円とかのキャッシュバックという荒業を乱発するもんだから、それだけのお金を支払って獲得した客は離したくないでしょうね。

そろそろ転勤かな、とか、来年４月に東京の大学行くことが決まっているとか、人それぞれ都合があります。

でも、今は仕事や勉強でネットは必要なんだって人は、契約期間がフリーなenひかりのような回線会社がおすすめです。

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４）UQモバイル・Povo・Ahamoのスマホを使っている方

この格安３社のスマホを使っている方には朗報です。この３社を使っているだけで、無条件に月額１１０円が割引されます。

「え？　たった１１０円ぽっち？」
って思った方！　今時、地面を掘りくり返しても１１０円どころか１０円だって出てきませんよ！

enひかりの（株）縁人さんに電話して「使ってます」と言うだけで月に１１０円割引してくれるんですから、何とありがたい事でしょう。

これをenひかりの「勝手に割り」と言います。というのもこのスマホ３社とenひかりの（株）縁人さんは、この件に関しては無関係ですからスマホの料金が安くなるわけではありません。

文字通り（株）縁人さんが「勝手に」割引きするという事です。

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５）そこそこ速い回線が良いという方

さあ、お待ちかねの「口コミ」です。

良い評判や口コミをTwitterで拾ってみました。

回線速度が速い！　安いし、しばり・・・がない！（なな太郎さん談）

@nanataro344　2022年9月17日
①過去最速か？（大昔に800出たことがあった気はするがスクショがない）

夜間も200前後は出るし②安いし更新縛りもない、やはりenひかりは光コラボにて最強

①回線速度が701Mbpsですって？！　速いにもほどがあります(笑)　普通は100Mbpsも出れば十分です。この人はあとで説明する「超速」「爆速」の回線プランを選んだ人かな？
☆回線速度って「何？」って思った方は　→　こちら　でご説明してます。　

②enひかりは月額料金がまず「安い」。そんでもって「何年間使いなさいっ！」って高圧的な「しばり・・・」がありませんので安心、お気楽です。

だって、お父さんの転勤で急に「引っ越し」とか、東京の大学受かっちゃって（ニコニコ）「引っ越し」とか、離婚しちゃって（シクシク）「引っ越し」とか・・・人生急な引っ越しの連続なんですよ。

そんな時、２年契約とか３年契約とかで縛られていて、契約期間内に解約したいんですけどって申し出ると「違約金」を請求されるんですよね。

こういうのが無いって、本当に気持ちがいいです。

安い！　コールセンターすぐつながる！（むっつお　さん談）

①「光クロス」って何？って思った人へ
　これは、「enひかり　クロス」という回線サービスのことなんです。

　enひかりの回線メニューは回線の速さの違いによって次の４つがあります。

メニュー	回線速さ	戸建て料金（月額）	マンション料金（月額）
enひかり	１Gbps 普通	４，６２０円	３，５２０円
enひかり　V6プラス	１Gbps 普通 （混雑を回避）	４，６３９円	３，７１８円
enひかり　クロス	10Gbps 爆速	５，４４５円	５，４４５円
enひかり　Lite	1Gbps 普通 （たまに遅い）	４，３７０円	３，２７０円

enひかり
　普通の環境だと、基本メニューの「enひかり」で十分です。他の光回線でもこのクラス。俗に「１Gps」１ギガと呼ばれるプランです。ごく普通です。
enひかり　V6プラス
　基本メニューの「enひかり」に１９８円（税込み　月額）のオプションをプラスする事でで超速になるコスパ最高のプランです。
　マンションだと引き込みの光ケーブルは１本で、それを住民でシェアするもんですから、夜になると遅くなりがちです。そんな場合はこれをオプション付けると良いです。
　混雑する部分をすり抜ける機能のオプションです。
enひかり　クロス
　ほかの回線会社では１０ギガって言ってたりする回線プランです。オンラインゲームやオンライン会議したりがメインの人は、これくらいの回線速度が必要です。
enひかり　Lite（ライト）
　2023年３月からサービス開始。「たまにしか使わないけど、ネットは必要なんです」って人。たまにメールとか、SNS見たりするんでっていう人用のライトな回線プランです。
　ただ、使う人が多くなる夜間など混雑してくると遅くなります。その分普通プランの「enひかり」より料金が安く設定されています。

②enひかりの運営会社「（株）縁人（エンジン）」のコールセンター「enひかりカスタマーセンター」は、電話がすぐつながります。大手はまずつながらないので役に立ちませんよね。
　年中無休、土日祝日も普通に電話がつながります！　
某ソフトバンク光なんかは、カスタマーセンターが予約制ですし、なおかつログインしないといけないなんて、あーめんどくさい！！

ネットとスマホは別で。enひかりは相談できる。（ゆうみさん談）

①”うちはenひかり！うちはネットはスマホと別で考えてるんだ”

そうそう、「スマホとネットは別に」って考えてる人増えてます。

ありましたよね、KDDIの回線がダウンしたらスマホはauもUQつながらないし、auひかりのインターネットもつながらない・・・って事が。
だから・・・分けた方がいです！　

②料金も安いし縛りもなし。
☆ マンションなら月額３，５２０円（税込）　enひかりのカスタマーセンターは、すぐにつながるのでとっても安心。それに、いろいろ相談できるのが嬉しいです。

③「enの10GBのプラン」とは　→　「enひかりクロス」っていう爆速のプランの事です。　
　※大型マンションって、１本の回線をみーんなで使うから、夜なんかは混雑して遅くなるんですよ。そんな時これを契約しておくと、渋滞中の高速道路をスイスイ追い抜いていく路側帯みたいなもんで、すっきりつながりますね。
ちなみに月額料金は５，４４５円（税込）です。

【enひかり】は「Ｖ６プラス」と「ひかりクロス」で、さらなる超高速回線サービスを提供！

enひかりは、普通プランの１Gbps回線よりさらに速い回線サービスを用意しています。enひかり「v6プラス」は月額１９８円（税込み）で超速！光回線サービス「enひかり」を提供している（株）縁人は、レギュラープランの...

en-hikari.com

2023.01.30

これってフレッツ光じゃん！（Sさん談）

①”いやこれもうフレッツ光じゃん

その通りです。enひかりを運営する（株）縁人はNTTの光回線を使って独自サービスを加えて提供する、いわゆる「光コラボレーション」企業です。
なので、回線はNTTのフレッツ光そのものです（回線の品質は間違いないです）
ちなみに、「Softbank光」や「楽天ひかり」なんかも「光コラボレーション」企業です。

途中解約の罰金なし。工事費明朗会計　キャッシュバックはトータルで損　V6プラスで速度安定　（t0mmyさん談）

①”途中解約の罰金がなく、工事費も明瞭会計で月額も安いです”

enひかりの工事費は以下のようになってます。
某会社のように、工事費を、契約期間をしばった期間（２年とか３年）の分割払いにする→同じ金額を毎月値引きする→表面上ゼロ円→でも、途中解約すると残りの分割払い分をしっかり請求する。

という一見ゼロ円に見せかける悪代官のような事を、enひかりの（株）縁人はしません。

②“高額キャッシュバックがある回線はトータルで計算すると逆に高くなる罠が多いです”

ツライ目に合ったんですね( ﾉД`)ｼｸｼｸ・・・。キャッシュバックは、何万円ももらえるような書き方をしてますが、実際はもらえないように、もらえないようにと、幾重にも罠が仕掛けられています。

運よくもらえても、何だかんだと知らない間にオプションが付けられてます（通信業界って怖い）　
　　　enひかりの（株）縁人さんはそんな業界をメッタ切り！！　

③”なお、198円のv6プラスを付けると回線速度が安定します”　

enひかりの通常プラン（１Gbps）の一つ上のグレードが「Ｖ６プラス」です。スピードは１０倍くらい早くなるのに、月額料金は１９８円（税込み）の追加だけ。
ただし、対応するルーターが必要。でも（株）縁人さんがお安く売ってくれますので安心ください）　→　その件についてはこちら

しばりが無いのでいつでも解約できる。Nuroひかりは評判悪いし（おに子さん談）

②Nuroの怖さは工事開通がむっちゃ時間がかかる事です。また、Twitterの検索では悪評が多いので、やっぱ心配ですね。
ちなみに、Nuro光とauひかりはNTT回線ではなく独自の回線です。

格安スマホとセット割り。月額最安。カスタマーサービス良し。ポケットWiFiﾚﾝﾀﾙ無料　（ちもりちも　さん談）

①スマホの料金をキャリアとは全く無関係に割引する、enひかりの「勝手に割り」というサービスです。UQモバイル・Povoに加えて、Ahamoも対象です。

②何度も書きますが、enひかりの各回線プランはめっちゃ安いのです。なぜか？？　大手のような大金をかけたCMをしなかったり、経費をギリギリまで下げているからです。

③enひかりの運営をしている（株）縁人（エンジン）のカスタマーセンターは、本当にすぐつながります。　なぜって、料金プランがシンプルなので、聞く事がほぼありません。

キャッシュバックや、しばりなんかがあると判らない事が山ほどあるじゃないですか！

その点、enひかりはシンプルすぎて聞く事が無い　→　なのでカスタマーセンターは暇！

④１日ポケットWi-FIを借りても３９０円と格安。それに加えて３泊４日分は無料でレンタルというサービスもついています。という事は３９０円（税込）で５泊６日利用できるという事です。

⑦契約者が増えたら出来なくなるかもしれませんが。enひかりの運営会社「縁人」からのお中元はこれです↓

⑧受付センターやカスタマーセンターの電話が速攻つながるのは、大したものです。直接電話で困りごとが解決できるのは、本当に助かります。

大手では「チャット」なんかが出てきてますが、「チャット」ってピント外れな回答でいつもがっかりです。
enひかりの電話対応は、問い合わせるのに予約させる某回線会社や、つながるのが奇跡的な某回線会社とはエライ違いです。

速度速くて安い。しばり無し　ルーターが安く買える（きゅー太郎さん談）

①そうなんです。気を付けないと知らないうちにオプション付けられてますよ。特にauのふりをした代理店のホームページからキャッシュバックにつられて申し込むと！
　注意してくださいね。

②今は、違約金を法外にぼったくる事を規制する法律が出来てますので、月額料金以上は取られませんけど、「違約金いやくきん」って言葉が嫌ですよね～。　
２年とか３年とか勝手に「おたく」がしばる・・・から仕方なくそうしたのに、都合で解約すると「違約金」ですか！　
③ルーターが安く買えるキャンペーンはこのことです。

と言うように、まとめると

悪くないんです。いいんです。

ただ、知名度は低い（または地域によっては無名 ( ﾉД`)なんです）

逆に有名になってしまうと、ラーメン屋のように味が落ちるので(笑)、ひそかに自分だけで徳島商業（得しましょう・・・・なんてダジャレだ！）

・契約期間のしばりも違約金も一切なし
・シンプルでいちばん安い光回線
・おまけに、すぐつながる電話で相談ができる

【enひかり】の良い評判と悪い評判を浮き彫りにしてみましょう。メリットとデメリットです。

enひかりの良い評判	enひかりの残念な評判
・月額料金が安い	・キャッシュバックがない
・料金がシンプルでわかりやすい	・大手スマホとのセット割引がない
・契約期間のしばりがない
・速度が速い	・速度が遅い
・スマホ割引 UQモバイル・ahamo・Povoユーザー対象

どうでしょう？　ざっとこれくらいです。

特に、それぞれについてもっと掘り下げてみます。

良い評判：月額料金が安いとは？

大手の回線の会社と月額料金は次の表のようになってます。

ひかり回線	月額料金 戸建て	月額料金 マンション
フレッツ光　東日本	６，２７０円	３，６８５円
フレッツ光　西日本	５，９４０円	４，７８５円
ドコモひかり	５，７２０円	４，４００円
J:COM	５，４７８円	５，２５８円
ソフトバンクひかり	５，７２０円	４，１８０円
auひかり	５，６１０円	３，７４０円
Nuro光	５，２００円	５，２００円
enひかり	４，６２０円	３，５２０円

この基本料金に各社、キャッシュバックやスマホとのセット割引を組み合わせるので、私たちはいったいどれを選んだらいいのかわからなくなるんです。

基本料金だけで比較すると、次の３社が頭ひとつ差を付けます、

enひかり・・・なかなか頑張ってます！

enひかり　VS　Nuro光を徹底的に比較しました

闇の勢力のように出てきた「Nuroひかり」。「ヌーロ」ってへんな名前は、情報伝達をつかさどる神経細胞「ニューロン」に由来しているそうです。SONY系の光回線会社です。さて、enひかりはこの謎の巨人に立ち向かえるでしょうか？...

en-hikari.com

2022.12.30

残念な評判：「キャッシュバックがない」とは

キャッシュバックがない
auひかりに代表される「７万円」とか「８万円」の高額キャッシュバックですけど。
①基本的にスグには振り込まれません（ここ大事です）。
あなたとしては、申し込んで、ネットが開通したころには口座に振り込まれてるってイメージじゃないですか？

　それでしたら、違約金を支払ってでもキャッシュバックをもらった方が断然得なので、契約・解約を繰り返す悪者が出てくるのは想定できます。
　なので、キャッシュバックがもらえるのは、ずーっと先です。
１年後や２年後の忘れたころにメールが来て、振込口座を申告して、初めて振り込まれます（auの場合です。割と早いNuro光でも６か月後です）。

さらに、キャッシュバック開始の連絡は、申し込み時に設定させられたアドレスに送信されるため、忘れることを狙った悪質なものと言わざるを得ませんね。
※結婚記念日や誕生日も覚えていないのに(笑)、普段使ってないアドレスなんかに送られても絶対忘れてしまいませんか？！

　ちなみに、メールが来てから振込先を申し入れる期間って決まっていて、それを過ぎると

キャッシュバックはゼロ円になります～　残念！

契約期間のしばり・・・がない
他の大手回線は、基本的に２年とか３年の契約期間でしばられます。それ以前に解約すると違約金を請求されてしまいます。enひかりはそれが元々ありませんので、いつ解約しても違約金は発生しません。

大手スマホとのセット割りがない
ドコモ・au・ソフトバンクの大手スマホとのセット割りはありません。
ただ、格安スマホ３社「UQモバイル・ahamo・Povo」は１１０円（月額/税込）の割引があります。
たった１１０円？ってことですけど、元々月額料金をギリギリさげているので、精いっぱいですね。
この３社の割引はenひかりだけですから、貴重です。

速度が遅い
あれ？　速度が速いという口コミがありましたが。反対に遅いという口コミも拾ってみましょう。

あらあら、下り（ダウンロード）は超速６００Bps超えなのに、上り（アップロード）が亀足ですねえ。
でもね、有線なら速いとは限らんのですよ。
（注）ここで、有線というのはWiｰFiじゃなくて、LANケーブルでパソコンとつなぐって使い方です。一般的に速さは　有線＞Wi-Fi　です）

有線でインターネットを利用している場合に意外に多いのが、LANケーブルなどの配線に問題がある場合です。

まず、
①光コンセントにケーブルがしっかりと差し込まれていないと、本来の速度が出ないです。
②LANケーブルが部分的に断線している場合も、よく上りまたは下りだけが遅くなります。

下の画像はLANケーブルに力が加わって変形していますね。こういうケースよくあります。中では断線している可能性が高いです。

③非常に長いLANケーブルを使っている場合も、速度に影響が出ることがあります。

この方も、上りと下りの速度差が激しいですね。同じ原因ではないかと思います。マンションでしょうか？　回線混雑時間です。

レギュラープランの「enひかり」ではIpv4なので厳しい時間帯です。１９８円でＩpv６対応の「６プラス」のオプションを試すことをお勧めします。

他の回線各社のレギュラーのプランも全く同じです。マンションでの混雑時間には１つの回線を共有するので、みんなで使い始めると激遅になることがあります。

混雑回避技術の新規格Ipv6（enひかりでは「６プラス」というサービスです。

※注　Ｉpv６対応のルーターが必要です。
混雑回避して、スムーズになるはずです。

とは言っても、enひかり側のサーバーがキャパをオーバーしている可能性もあります。回線会社によってキャパが決まってますからね。

接続するユーザー数と関係からキャパが決められていますが、これは相関関係にあるので、他の回線に乗り換えたら必ず改善するかは分からないところです。

また、NTTの光コラボレーションでは、NTTの局側で回線キャパをコントロールしているので、各回線会社ではどうしようも無い事もあります。
その後、改善しているといいですね。

こういう場合は、せっかくenひかりに契約しているのですから、

いつでもつながるenひかりカスタマーセンターに電話して相談しましょう！　的確な解決策を教えてくれるはずです。

基本的にenひかりはNTTの回線を使用する「光コラボレーション企業なので」同じ回線のフレッツや、ソフトバンクひかり、楽天ひかりなどと回線の速度は同じなんです。

まとめますと

最後に「enひかり」に関してまとめておきますので、おさらいしてください。

Q.enひかりは本当に解約してもお金を請求されませんか？

A.請求されません。大丈夫です。元々、２年とか３年の契約期間そのものがありません。なので他社で「違約金」とか「解約金」と言っているお金が発生する事がないのです。

Q.enひかりはソフトバンクやドコモみたいな会社の名前ですか？

A.いいえ、「enひかり」は運営会社である「（株）縁人」（えんじん）の提供するインターネット光回線サービスのブランドの名前です。　「縁人」は東京板橋区にある若い会社です。
→　株式会社　縁人

Q.enひかりのサービスエリアはどこですか？

A.「enひかり」のサービス提供エリアは日本全国をカバーしています。対象エリアとなっている県は以下の通りです。

NTT東日本エリア	北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川(静岡の一部含む)、山梨、新潟、長野
NTT西日本エリア	富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

なお、１０Gbpsの回線速度を提供する「enひかりクロス」のサービスエリアは以下のように少し少なくなります。

東京都	23区全域（葛飾区、江戸川区、江東区、港区、荒川区、渋谷区、新宿区、杉並区、世田谷区、千代田区、足立区、台東区、大田区、中央区、板橋区、練馬区、目黒区、中野区、品川区、文京区、豊島区、北区、墨田区） 狛江市、三鷹市、調布市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町　各一部エリア
神奈川県	横浜市旭区、横浜市磯子区、横浜市栄区、横浜市金沢区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市神奈川区、横浜市瀬谷区、横浜市西区、横浜市青葉区、横浜市泉区、横浜市中区、横浜市鶴見区、横浜市都筑区、横浜市緑区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市川崎区、川崎市多摩区、川崎市中原区、伊勢原市、茅ケ崎市、逗子市、足柄上郡松田町、中郡二宮町、横浜市南区、横浜市保土ヶ谷区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区、綾瀬市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、大和市、藤沢市、平塚市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、中郡大磯町　各一部エリア
埼玉県	さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市浦和区、さいたま市見沼区、さいたま市桜区、さいたま市大宮区、さいたま市中央区、さいたま市南区、さいたま市北区、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、さいたま市岩槻区、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町　各一部エリア
大阪府	大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市　各一部エリア
和歌山県	一部エリア
京都府	京都市、長岡京市、向日市　各一部エリア
滋賀県	草津市、彦根市　各一部エリア
兵庫県	加古川市、伊丹市　各一部エリア
愛知県	名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市　各一部エリア
静岡県	藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市　各一部エリア
岐阜県	美濃加茂市、岐阜市　各一部エリア

Q.enひかりの工事代はいくらですか？　分割にできますか？

A.enひかりの工事代は、この業界では珍しく一括払いのみです。

　他社は契約期間と同じ月数で分割払いにします（２年契約なら２４か月）→　そして分割払いの金額と同じ金額を、月料金から値引きとします。

こうすると、表面上は工事代がまるでタダになったみたいですね。

Ｑ.enひかりの申し込み方法は？

A.公式ウェブサイトからの申し込み、または電話で受け付けています。ウェブサイトなら24時間受付可能なので忙しい人にも便利です。

①現在フレッツ光を契約中の場合
　フレッツ光を提供するNTTから転用承諾番号を取得する必要があります。その場合、まずはNTTに問い合わせましょう。

②他社光コラボでの契約をenひかりに変更する（＝事業者変更）場合、まずは契約中のプロバイダーに問い合わせて事業者変更承諾番号の取得が必要です。

解説のコーナー

回線の速度について

enひかりが光回線の一択の５つの理由

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